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1月9日,比亞崩系多位網(wǎng)友反饋,迪客比亞迪王朝、統(tǒng)出海洋App疑似出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,問題無法解鎖車輛。比亞崩系有網(wǎng)友表示APP界面顯示“網(wǎng)絡(luò)不給力”,迪客無法進(jìn)行解鎖車輛、統(tǒng)出語音喚醒等操作。問題對此,比亞崩系比亞迪一名客服人員表示是迪客系統(tǒng)出了問題,技術(shù)部門正在緊急維修,統(tǒng)出建議晚點(diǎn)再打開app看看。問題比亞迪汽車王朝網(wǎng)(杭州廣成協(xié)迪4S店)的比亞崩系一位工作人員表示,早上確實(shí)發(fā)現(xiàn)了App無法使用的迪客情況,“應(yīng)該是統(tǒng)出系統(tǒng)在升級,建議使用NFC和機(jī)械鑰匙?!绷硪晃皇酆蠊ぷ魅藛T告訴記者,這是比亞迪第一次發(fā)生這種情況,“我們反應(yīng)還是很快的,目前已經(jīng)基本上解決了,如果還是無法打開,App重新退一下就行?!保ň排尚侣劊?/p>
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突發(fā)!今天早高峰,比亞迪App疑似崩潰!全國各地很多車趴著開不了,“車就在身邊,但車又沒了”
來源:都市快報(bào)
今天一大早,杭州一位比亞迪車主告訴橙柿互動,一早出門打開手機(jī),結(jié)果發(fā)現(xiàn)比亞迪的App始終無法連接,導(dǎo)致他無法開啟車門(因?yàn)槭謾C(jī)開關(guān)車門非常方便,很多的車主養(yǎng)成了不把車鑰匙帶身邊的習(xí)慣),早高峰出行計(jì)劃全部被打亂,他被迫步行上班。
橙柿互動記者在社交平臺上看到,多位網(wǎng)友也發(fā)帖表示,比亞迪App疑似崩潰,車就在身邊,但車又“沒了”。
截至發(fā)稿時,比亞迪app網(wǎng)絡(luò)服務(wù)疑似仍未修復(fù)。社交平臺上一大撥車主叫苦不迭,一片“哀嚎”。
目前,比亞迪官方暫未對此事進(jìn)行回應(yīng)。
這一起新能源汽車大面積普及以來較大影響的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)崩潰事件,橙柿互動·電車志正在進(jìn)一步跟蹤報(bào)道。
橙柿互動·都市快報(bào) 記者 毛迪