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當?shù)貢r間3日晚間，德國電腦德國多地機場因電腦系統(tǒng)故障導(dǎo)致的機場入境問題已逐步緩解。法蘭克福、故障柏林和杜塞爾多夫等主要機場先后宣布運行恢復(fù)正常。問題德國聯(lián)邦警察和機場運營方表示，緩解恢復(fù)入境手續(xù)的運行處理效率已回歸至正常水平。
當天早些時候，德國多個機場的德國電腦非申根區(qū)域入境檢查系統(tǒng)因技術(shù)故障癱瘓，導(dǎo)致旅客排隊等待時間顯著增加。機場據(jù)聯(lián)邦警察法蘭克福機場指揮中心發(fā)言人介紹，故障此次故障源于德國聯(lián)邦刑事警察局的問題信息系統(tǒng)問題，影響了自動入境系統(tǒng)的緩解恢復(fù)運行。工作人員被迫轉(zhuǎn)為手工操作，運行導(dǎo)致全國范圍內(nèi)的逐步正常入境辦理出現(xiàn)延誤。
經(jīng)過多方努力，德國電腦技術(shù)團隊在數(shù)小時后修復(fù)了系統(tǒng)問題。從傍晚開始，法蘭克福、柏林和漢堡等機場的運行秩序逐漸恢復(fù)。法蘭克福機場一名聯(lián)邦警察發(fā)言人表示，“目前所有系統(tǒng)均已正常運轉(zhuǎn)，旅客入境未再出現(xiàn)顯著延誤?！卑亓謾C場方面也確認，從當?shù)貢r間17時45分起，所有入境手續(xù)已恢復(fù)正常辦理。杜塞爾多夫機場的工作人員稱，雖然白天延誤嚴重，但在問題解決后，旅客滯留情況已基本消除。
此次故障引發(fā)了對機場IT基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛討論。聯(lián)邦警察工會主席?？啤ぬ┘哟脑诮邮苊襟w采訪時批評，當前系統(tǒng)的老舊與資金短缺使類似問題不可避免。他指出，過去三年中，聯(lián)邦內(nèi)政部未能為系統(tǒng)升級提供足夠資金支持，缺口高達1.5億歐元。泰加茨警告稱，IT問題可能對整個歐洲申根系統(tǒng)的安全與效率構(gòu)成威脅。（總臺記者 阮佳聞）
