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當?shù)貢r間1月3日，德國德國所有機場突發(fā)電腦系統(tǒng)故障，全國導致大范圍航班運行受影響。機場計算機系據(jù)德國聯(lián)邦警察發(fā)言人證實，統(tǒng)出機場邊檢及相關系統(tǒng)無法正常運行，現(xiàn)故旅客需面臨長時間排隊和等待的德國狀況。
△資料圖
多個機場出現(xiàn)嚴重技術故障
據(jù)了解，杜塞爾多夫機場、機場計算機系科隆/波恩機場及多特蒙德機場均出現(xiàn)嚴重的統(tǒng)出技術故障。杜塞爾多夫機場一名工作人員透露，現(xiàn)故安全檢查區(qū)域內(nèi)排起了長隊，德國部分旅客等待時間超過兩小時。全國由于系統(tǒng)癱瘓，機場計算機系非申根區(qū)域的統(tǒng)出入境手續(xù)暫無法辦理。一些已下機旅客被滯留在候機樓內(nèi)，現(xiàn)故機場方面已為他們提供飲用水?？坡?波恩機場的情況同樣嚴峻，邊檢部門完全依賴手工操作，導致旅客通關效率大幅下降。多特蒙德機場也報告類似問題。
警方：無法確定修復時間表
德國聯(lián)邦警察發(fā)言人在接受采訪時表示，當局正全力處理問題，以手工操作代替系統(tǒng)功能，盡量維持運行秩序，但故障原因尚未查明，也無法確定修復時間表。
旅客需及時關注航司最新信息
德國航空公司及相關部門已提醒旅客保持耐心，并建議出行者提前抵達機場以應對可能的延誤。同時，航班出發(fā)時間可能隨時調(diào)整，旅客需及時關注航空公司發(fā)布的最新信息。（總臺記者 阮佳聞）
